Termos e Condições de Uso — Help das Profes
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Ao acessar e realizar compras neste site, você concorda com os termos, condições e políticas descritas abaixo.
Recomendamos a leitura atenta antes de efetuar qualquer compra.
1. Natureza dos Produtos
O Help das Profes comercializa materiais digitais (como atividades pedagógicas, cadernos de alfabetização, combos e sequências didáticas).
Todos os arquivos são de uso pessoal e intransferível, disponibilizados em formato digital para download imediato após a confirmação do pagamento.
2. Política de Compra e Entrega
- O envio dos produtos é 100% digital. Nenhum item físico será enviado.
- Após a compra e confirmação do pagamento (via Mercado Pago, Pix ou cartão), o acesso aos arquivos é liberado automaticamente.
- É responsabilidade do comprador inserir corretamente seus dados (e-mail, nome, etc.) para garantir o recebimento do material.
3. Política de Devolução e Reembolso
Por se tratar de produtos digitais, não há reembolso, troca ou devolução após o download dos arquivos.
No entanto, caso o cliente tenha problemas de acesso, arquivo corrompido ou duplicidade de compra, deverá entrar em contato pelo e-mail de suporte para análise e solução do caso.
4. Direitos Autorais e Proibição de Revenda
Todos os materiais disponíveis no Help das Profes são criações autorais e protegidas pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/98).
É proibida a reprodução, revenda, compartilhamento, distribuição ou disponibilização dos arquivos — total ou parcial — em qualquer formato, seja gratuito ou pago.
O uso indevido do material poderá gerar penalidades civis e criminais, conforme a legislação vigente.
5. Uso Permitido
A compra dos materiais concede ao comprador o direito de uso pessoal em sala de aula ou atividades educacionais próprias, sem permissão para revenda ou redistribuição.
Os arquivos podem ser impressos para uso individual ou com seus alunos, mas não podem ser revendidos nem publicados em outras plataformas.
6. Política de Privacidade e Cookies
O Help das Profes respeita a sua privacidade.
Os dados fornecidos durante a navegação e nas compras são utilizados apenas para processamento dos pedidos e melhorias no site.
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